Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Thử trình duyệt khác phân biệt lỗi trình duyệt với lỗi trang.
Báo lỗi nên kèm thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản game.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại.
Thẻ chưa mở thanh toán quốc tế là nguyên nhân phổ biến nhất.
Đừng chia sẻ ảnh chụp màn hình có chứa mã tài khoản khi hỏi cộng đồng.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Bấm thử lại liên tục chỉ kéo dài thời gian bị chặn.
Ghi lại đúng con số phần trăm nơi nó dừng.
Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển.
Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại trước khi nghĩ tới cài lại.
Có game có trang trạng thái máy chủ công khai, xem đó trước khi báo lỗi.
Mã lỗi nội bộ của game khác hoàn toàn với mã trạng thái mạng.
Một số lỗi được sửa trong bản cập nhật tiếp theo, chờ là hết.
Đừng mua lại ngay khi giao dịch báo lỗi.
Kiểm tra phần câu hỏi thường gặp trước khi liên hệ hỗ trợ.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại.
Sau bảo trì khẩn thường có đợt đền bù cho người bị ảnh hưởng.
Tiền bị giữ tạm sẽ được hoàn về sau khi giao dịch hủy.
Màn hình trắng thường do tệp chưa tải xong chứ không phải game hỏng.
Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu.ing elit. Et porro quos iste ratione doloribus asperiores, error omnis delectus rerum sapiente. Et, aliquam modi beatae quae in perferendis ab est fugiat!
Thử trên thiết bị khác để loại trừ nguyên nhân.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Bản quá cũ có khi bị máy chủ từ chối tiếp nhận.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. 09-11 Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc. Sổ Tay Người Chơi
Buộc trình duyệt lấy lại toàn bộ tệp là xong. Màn hình đứng ở phần trăm nghĩa là còn tệp chưa tải xong.
Mua lại vội dễ thành trả tiền hai lần cho một món. Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền. Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Chụp lại màn hình lỗi trước khi tải lại trang. Có lỗi do máy chủ khu vực, đổi khu vực là chơi được. Bốn trăm hai chín là bị chặn vì gửi quá dày.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Năm trăm lẻ hai và lẻ ba là máy chủ quá tải. Đổi từng thứ một rồi kiểm tra lại giúp xác định đúng nguyên nhân.
