Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ.
Lỗi lặp lại đúng một chỗ là lỗi thật.
Instructor
Instructor
Một số lỗi tự hết sau vài phút khi máy chủ giảm tải.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi.
605
2671
7185
828
Trang trạng thái máy chủ cập nhật nhanh hơn kênh thông báo trong game.
Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Mô tả rõ ràng giúp được xử lý nhanh hơn phàn nàn dài dòng.
Giao dịch treo thường tự hủy sau vài ngày.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi.
Bốn trăm hai chín là gửi yêu cầu quá dày.
Một số lỗi chỉ xuất hiện trên một trình duyệt, thử trình duyệt khác để xác định.
Đừng gửi nhiều yêu cầu hỗ trợ cho cùng một sự việc.
Lỗi tải tài nguyên hay do bộ nhớ đệm hỏng, tải lại bỏ qua đệm là hết. 09-11 Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ. Kho Bí Kíp Nhỏ
Kiểm tra ngày giờ của máy nếu báo lỗi xác thực. Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Thiếu bốn thứ đó là bị hỏi lại từ đầu. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp. Theo dõi ở đó thay vì gửi yêu cầu hỗ trợ ngay.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn.
Đọc kỹ nội dung thông báo thay vì bấm đóng theo phản xạ. Thử trên một mạng khác là phân biệt được hai loại đó ngay. Lỗi phiên bản không tương thích cần cập nhật cả game lẫn trình duyệt.
Thử tắt bật lại kết nối mạng. Đừng dùng bản không chính thức rồi báo lỗi cho nhà phát triển. Xem ngày đăng trước khi làm theo hướng dẫn.
Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ. Ghi chú lại cách mình đã khắc phục để lần sau khỏi mò lại.
Nhóm hai trăm là thành công, nhóm ba trăm là chuyển hướng.thưởng thêm member Sunwin raffle Hitclub đổi thưởng nhanh Win79
