Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.Một số thông báo lỗi viết bằng tiếng Anh dù giao diện đã đổi ngôn ngữ.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất.
Cẩm Nang Trò Chơi
Thử tắt bật lại kết nối mạng.
Sổ Tay Kỹ Năng
Đổi một biến số mỗi lần thì mới biết nguyên nhân nằm ở đâu.
Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Biết nhóm nào là biết nên tự xử lý hay chỉ có thể chờ.
Đừng cùng lúc thay đổi nhiều thứ khi đang tìm nguyên nhân.Xem thêm

Mở lại game khi có mạng ổn định rồi mới kết luận.
Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Thông báo lỗi kết nối thường nghĩa là mạng chứ không phải tài khoản.
Có lỗi chỉ xảy ra ở một chế độ chơi cụ thể.